*本公司所有得到包裹都有700元的强制基本保险，当单件包裹超过700元时，我们建议用户进行基本保险以上的保价，
<在基本险以上加了保价>
已加固破损
*按实际购买价值及保价金额取低赔偿；（易碎物品除外，详见免责声明）
*严重破损致影响商品使用，按照破损程度进行理赔；最高不超过500元；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能，最高赔偿保价金额的15%；（易碎物品除外，详见免责声明）
未加固破损
*最高赔偿破损商品保价金额的10%；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能则不受理赔付；（易碎物品除外，详见免责声明）
丢失
上保险的按保险价值和实际价值二者取低赔偿。
漏液
*液体、护肤品等无选择加固服务时，漏液不参与索赔；
*选择加固服务时，漏液赔偿破损货物之运费的30%；
<只上有基本险>
已加固破损
*按实际购买价值及700元人民币取低赔偿；（易碎物品除外，详见免责声明）
*严重破损致影响商品使用，按照破损程度进行理赔；最高不超过500元；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能，最高赔偿破损商品价值的5%；（易碎物品除外，详见免责声明）
未加固破损
*最高赔偿破损商品价值的3%；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能则不受理赔付；（易碎物品除外，详见免责声明）
丢失
*实际购买价值及运费金额2倍取低赔偿，最高不超过700元；
漏液
*液体、护肤品等无选择加固服务时，漏液不参与索赔；
*选择加固服务时，漏液赔偿破损货物之运费的15%；
注：以上包括保价费、运费、预付关税、服务费等相关费用，不予退还。