*当单件包裹超过1000元人民币时，我们建议用户进行保价*
<保价>
已加固破损
*按实际购买价值及保价金额取低赔偿；（易碎物品除外，详见免责声明）
*严重破损致影响商品使用，按照破损程度进行理赔；最高不超过2000RMB；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能，最高赔偿保价金额的15%；（易碎物品除外，详见免责声明）
未加固破损
*最高赔偿破损商品保价金额的10%；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能则不受理赔付；（易碎物品除外，详见免责声明）
丢失
*实际购买价值及运费金额的3倍取低赔偿；最高不超过2000RMB；
差重
*原箱称重100克以内差重不予以理赔，超过100克，按该包裹实际差重理赔；
*收到货后，开包装前原箱复称,需要提供包裹完整面单图片以及称重图片；（重量精确到小数点后两位）
漏液
*液体、护肤品等无选择加固服务时，漏液不参与索赔；
*选择加固服务时，漏液赔偿破损货物之运费的30%；
<未保价>
已加固破损
*按实际购买价值及保价金额取低赔偿；（易碎物品除外，详见免责声明）
*严重破损致影响商品使用，按照破损程度进行理赔；最高不超过1000RMB；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能，最高赔偿破损商品价值的5%；（易碎物品除外，详见免责声明）
未加固破损
*最高赔偿破损商品价值的3%；（易碎物品除外，详见免责声明）
*如不影响商品使用功能则不受理赔付；（易碎物品除外，详见免责声明）
丢失
*实际购买价值及运费金额2倍取低赔偿，最高不超过1000RMB；
差重
*原箱称重100克以内差重不予以理赔，超过100克，按该包裹实际差重理赔；
*收到货后，开包装前原箱复称,需要提供包裹完整面单图片以及称重图片；（重量精确到小数点后两位）
漏液
*液体、护肤品等无选择加固服务时，漏液不参与索赔；
*选择加固服务时，漏液赔偿破损货物之运费的15%；
注：以上包括保价费、运费、预付关税、服务费等相关费用，不予退还。